FARMACEUTICO
Supporto AMS Affidabile per la Crescita Continua
La sfida
Azienda leader nel settore della produzione di sistemi per la sterilizzazione e disinfezione, continua a confermarci come fornitori di fiducia, affidandoci la gestione del servizio AMS (Application Management Services). Nel 2023, oltre al supporto AMS, l'azienda ha richiesto assistenza aggiuntiva anche sul fronte hardware e sistemistico, con l'obiettivo di migliorare l'efficienza e la continuità operativa della loro infrastruttura IT.
Il progetto
Descrizione
In collaborazione con il nostro partner SINAPSI, abbiamo esteso il nostro servizio fornendo supporto tecnico a livello hardware e sistemistico. Il team ha lavorato per garantire la continuità operativa e un monitoraggio costante dell’infrastruttura IT dell'azienda, intervenendo tempestivamente per risolvere eventuali criticità e ottimizzare le prestazioni.
Benefici
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Affidabilità continua: L'azienda ha mantenuto alti livelli di operatività grazie al nostro supporto proattivo, consolidando la fiducia nel nostro servizio.
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Assistenza completa: L’estensione del supporto all’ambito hardware e sistemistico ha permesso all'azienda di avere un unico punto di riferimento per la gestione completa dell’infrastruttura.
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Collaborazione rafforzata: La partnership con SINAPSI ha permesso di fornire un servizio integrato, aumentando l'efficacia delle soluzioni proposte.
